## Política de Privacidade – Mivo Brasil Ltda
A Mivo valoriza a sua privacidade e a segurança dos seus dados. Esta Política explica como coletamos, usamos e protegemos as informações de passageiros e motoristas parceiros que utilizam o app Mivo: Carro ou Moto.
### 1. Quais dados coletamos?
Para que a Mivo funcione com a precisão que você precisa, coletamos:
Dados de Cadastro: Nome, e-mail, telefone, CPF e foto de perfil.
Documentação (Motoristas): CNH com EAR, documento do veículo e antecedentes criminais (para garantir a segurança da comunidade).
Localização: Coletamos sua geolocalização em tempo real enquanto o app estiver aberto, para conectar motoristas e passageiros e garantir a segurança do trajeto.
Dados de Uso: Histórico de viagens, avaliações e interações com nosso suporte.
### 2. Como usamos seus dados?
A Mivo utiliza as informações exclusivamente para:
Viabilizar o transporte entre o ponto A e o ponto B.
Processar os pagamentos e garantir o repasse de 80% ao motorista.
Melhorar nossa tecnologia nacional através de análises de tráfego e demanda.
Enviar notificações importantes sobre suas corridas ou atualizações do app.
### 3. Compartilhamento de Informações
A Mivo não vende seus dados. Compartilhamos apenas o estritamente necessário:
Entre Usuários: O motorista vê o nome e localização do passageiro; o passageiro vê o nome, foto, placa e modelo do veículo do motorista.
Autoridades Legais: Caso haja uma ordem judicial ou necessidade de investigação de segurança, conforme a legislação brasileira.
### 4. Segurança e Armazenamento
Seus dados são armazenados em servidores de alta segurança com criptografia de ponta. Como investimos continuamente em tecnologia, nossos sistemas são monitorados para prevenir acessos não autorizados. Seus dados permanecem conosco enquanto sua conta estiver ativa ou conforme exigido por lei.
### 5. Seus Direitos (LGPD)
Como dono dos seus dados, você tem o direito de:
Acessar, corrigir ou atualizar seus dados a qualquer momento pelo app.
Solicitar a exclusão definitiva da sua conta e dos seus dados (respeitando prazos legais de guarda de informações de transporte).
Revogar consentimentos de marketing.
### 6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Usamos identificadores anônimos para reconhecer seu dispositivo e melhorar sua experiência de navegação em nosso site oficial, garantindo que o app carregue mais rápido e funcione melhor.
### 7. Contato e Transparência
A Mivo Brasil Ltda é transparente em tudo o que faz. Se tiver dúvidas sobre como seus dados são tratados, você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) através dos canais oficiais de suporte no app.
Mivo Brasil Ltda.
Privacidade levada a sério. Tecnologia feita no Brasil.
